17 000 — 20 000 ₴
Ми забезпечуємо фіксований зв’язок, інтернет, та цифрові сервіси для користувачів. Під час війни ми дбаємо про те, щоб країна залишалася на зв’язку: інвестуємо в акумулятори та генератори, щоб наші базові станції працювали навіть без світла.
Ми запрошуємо до нашої команди Фахівця технічної підтримки абонентів.
На вас чекають такі цікаві задачі:
- Консультація клієнтів компанії по вхідній лінії.
- Допомога в налаштуванні обладнання.
- Вносення інформації в базу даних.
Нам би хотілося бачити у вас такий досвід і якості:
- Вільне володіння українською мовою.
- Хороші комунікаційні навички та гарна дикція.
- Вміння працювати за комп’ютером.
- Прагнення до розвитку і реалізації.
Звертаємо вашу увагу, що для комфортної та стабільної роботи на лінії важливо мати надійне інтернет-з’єднання та резервне живлення – павербанк, UPS або інші засоби, які допоможуть залишатися на зв’язку навіть у разі відключень.
Ключові компетенції:
- Стресостійкість: ми цінуємо уміння зберігати спокій, врівноваженість і професійний тон у будь-якій ситуації.
- Клієнтоорієнтованість: для нас головне ставити клієнта в центр уваги, бути ввічливим і пропонувати прості рішення.
- Емпатія: нам важливо розуміти стан і потреби клієнта, створюючи довірливу атмосферу.
- Комунікаційні навички: ми цінуємо чіткість у висловлюваннях, уміння слухати та підтримувати змістовний діалог.
- Уважність та робота з інформацією: ми відзначаємо здатність швидко знаходити дані, коректно фіксувати звернення та не втрачати деталей.
- Цифрова грамотність: для нас важлива впевнена робота з ПК та здатність швидко освоювати нові програми.
Ми зможемо запропонувати:
Ми цінуємо наших співробітників і створюємо всі умови для комфортної та продуктивної роботи. Приєднуючись до нашої команди, ви отримуєте:
- Оплачувану ознайомчу частину: Ви почнете з вивчення продукту компанії. Навіть без досвіду зможете здобути нові знання та впевнено розвиватися, стаючи експертом у сфері телекомунікацій.
- Працевлаштування згідно Законодавства України в компанію з першого робочого дня після успішного проходження ознайомчої частини.
- Стабільність та професійні можливості: Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання у великій та надійній телеком-групі.
- Гарантована та своєчасна заробітна плата, з першого робочого дня.
- Комфортний та гнучкий графік роботи : повна зайнятість, часткова зайнятість.
- Віддалена робота: Ви самостійно обираєте комфортний простір для роботи, головне — мати власний ПК або ноутбук, гарнітуру, стабільний інтернет і спокійне місце для зв’язку.
- Постійний розвиток: Можливість участі у масштабних інфраструктурних і цифрових проєктах. Ми відкриті до нових ідей та ініціатив.
Ми на етапі трансформаційних процесів, тому ваша експертиза дуже важлива для нас. Ваші ідеї та свіжі погляди напряму будуть впливати на компанію. Працюючи з нами, ви стаєте частиною сильної, сучасної та динамічної компанії, яка вже сьогодні будує телеком майбутнього.
Надсилайте своє резюме, ми чекаємо саме на вас!